Farstad Optik får flere kunder med bedre markedsføring

For nylig kom en kunde ind i Farstad Optik for at prøve et brillestel, hun havde set på butikkens hjemmeside.

Kunden var kørt ca. 100 km fra Djursland til Silkeborg, og det fik smilet frem hos optiker Johan Farstad, for han har netop investeret tid og penge i en digital opgradering med ny hjemmeside og webshop.

”Vi har aldrig før haft så professionel en hjemmeside og en rød tråd i vores kommunikation, og det har givet større interesse fra kunder”, siger Johan Farstad.

Han har siden 2004 drevet den ældste optiker-butik i Silkeborg, hvor flere generationer har købt briller. Selv stammer han fra en familie, som tæller optikere i to generationer.

”Vi vil gerne beholde et stærkt brand i byen, og det vil vores nye hjemmeside hjælpe med”, siger Johan Farstad, som via et netværk for mindre butikker blev gjort opmærksom på muligheden for at søge pulje-penge til bl.a. digitalisering.

"En virksomhedskonsulent fra Erhvervshus Midtjylland fortalte om de mange muligheder for, at vi kan udvikle vores forretninger. Det er fantastisk, at der findes puljer, vi kan søge. Det gør det lettere for en butik som vores at få sat nye skibe i søen”, understreger Johan Farstad.

Han søgte først om at få tilskud til en vækstpilot for at forbedre virksomhedens kommunikation. Vækstpiloten, som var universitets-uddannet og uden job, delte Farstad Optik i en periode på tre måneder med en anden butik i Silkeborg.

Forløbet har ikke kun givet pote for butikken med bl.a. en strategi for sociale medier, men også for vækstpiloten, som har fået fast arbejde i en stor koncern.

Også en ansøgning til SMV:Digital fra Farstad Optik blev imødekommet. Og Johan Farstad kunne med tilskuddet hyre en privat rådgiver og få hjælp til at finde den rigtige platform og rådgivning om, hvordan han kunne opbygge en ny hjemmeside med en webshop.

”Vi har vækstambitioner og skal derfor stå skarpt i konkurrencen, og det har krævet en digital rejse. Nu kan vi selv lægge noget på hjemmesiden eller på sociale medier og skal til at vænne os til den nye mulighed for at markedsføre os”, fremhæver Johan Farstad.

Uden tilskud havde han ikke taget det digitale spring her og nu.

Men det har været en god investering. I en travl butik går det ofte op i drift, men tilskuddet har hjulpet os til at beslutte, at det er det her, vi skal. Jeg kan kun anbefale andre at søge. Det har været en super digital rejse”, fremhæver Johan Farstad.

Læs mere om Farstad Optik

Farstad Optik er fra Silkeborg Kommune